3 月 21 日，据网友反应，长城汽车旗下 App 当天上昼出现职业问题，走漏" 503 Service Unavailable "激情综合网，没带钥匙的车主无法开门只可"罚站"。

在长城汽车官方微博下，也有不少网友提到" App 崩了"。在长城汽车官微评述区，也有不少网友提到长城旗下的坦克、魏牌的 APP 也崩了。

据读秒财经，拨打长城汽车官方客服电话激情综合网，语音领导讲明，" App 车机端部分出现荒谬无法平日使用，厂家正在紧迫排查。"随后，长城汽车官方客服接通并暗示系统荒谬在稳重规复中。

长城汽车发布公告

正全力成就职业器荒谬问题

21 日午间，长城汽车发布职业器荒谬公告。公告称，由于职业器出现荒谬，五品牌 App 及长城汽车 App，部分用户可能无法登录或平日使用。长城汽车暗示，技艺团队正在全力成就职业器荒谬问题，功能正在稳重规复中。冷落车主出行时期，佩带机械钥匙，幸免因无法平日使用 App 而影响用车。

长城汽车当天发布致歉信："由于云职业器通信于 2025 年 3 月 21 日 9:30 突发荒谬，导致长城汽车 App 以及旗下五品牌 App 部分功能失效，出现了顷然的无法登录或平日使用的景色，对于故障给您带来的未便咱们深感羞愧与自责。"长城汽车称，问题发生后，技艺团队第一时期结合云厂商伸开全力成就使命，过程时不我待的致力于，2025 年 3 月 21 日 10:30 各 App 均已规复平日使用，若您此前登录受阻，刻下可重启 App，梗概更换集聚环境后从头登录。

据悉，3 月 19 日，长城汽车董事长 @魏建军 在发布会预热视频中称，"对于‘长城技艺好，不会讲，全球感受不深’也挺委曲的，长城东谈主皆不会讲，是以此次就躬行出来讲一讲。"

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